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E化學習糾紛多!網路教學平台將立法納管

發表時間:2019-08-13 11:39 字級設定:
記者:陳冠臻  台北報導

拜科技所賜,有越來越多網路教學平台成立,讓學生能夠依照自己的時間,彈性選擇課程,但也因此衍生不少消費糾紛。因此行政院消保處研擬法案,將明文規定網路教學業者的定型化契約內容,來保障消費者的權益。

只要打開電腦,人不用到教室就能夠上課,網路上的教學平台,讓學生可以彈性選擇課程,但也因此衍生不少消費糾紛。因此行政院消保處研擬法案,將明文規定網路教學業者的定型化契約內容。

除了保障消費者能夠無條件解約,以及退費等相關權益,坊間許多業者會提供消費者以點數或是堂數的方式購買課程,在這次法案中也明定,業者不得限制使用期限。

法案預計將在明年三月上路,違規業者最高可處50萬元罰鍰,消保處也提醒消費者,在簽約前要審慎閱讀契約內容,以維護自身權益。